Apple sẽ hoàn tiền trẻ nít mua trực tuyến các vận dụng trên sản phẩm của hãng theo sự khiếu nại của bố mẹ - Ảnh minh họa: PA In-App Purchase (IAP) là một tính năng cho phép có thể dùng tiền thật (thẻ ATM, thẻ tín dụng) để mua một số vật phẩm trong game hay phần mềm nào đó trong máy. Nếu ba má hay đưa máy cho con cái chơi game và đứa trẻ biết luôn cả pasword iTunes thì khả năng “mất tiền” là rất cao. Mới đây,
Hãng Apple cũng được đề nghị thay đổi thủ tục tính sổ để đảm bảo khách hàng đồng ý trước khi thực hiện việc thu tiền mua hàng. Apple cho biết họ chấp nhận hoàn trả tiền, hơn là tham dự vào một "cuộc chiến pháp lý kéo dài". "Việc hoàn tiền của Apple là một thắng lợi cho người tiêu dùng bị thiệt hại do cách tính sổ không công bằng của Apple, và một tín hiệu cho cộng đồng doanh nghiệp: Cho dù bạn kinh doanh trên điện thoại di động hay tại các trọng tâm mua sắm, thì vẫn phải tuân thủ các quy định bảo vệ người tiêu dùng cơ bản”, Chủ tịch FTC Edith Ramirez tuyên bố. FTC cho biết Apple đã nhận được “hàng chục ngàn khiếu nại" về các thương vụ mua IAP “trái phép” của trẻ mỏ. Theo một đơn khiếu nại, một đàn bà cho biết con gái nhỏ của bà đã chi 2.600 USD để mua một ứng dụng IAP. Đại diện Apple cho biết họ nhận được 37.000 khiếu nại và hứa “sẽ hoàn trả cho từng trường hợp” sau khi thẩm tra. Các áp dụng IAP phổ biến có giá động dao trong khoảng từ 99 cent đến dưới 100 USD. THANH HIỀN (Theo BBC) |
Thứ Tư, 15 tháng 1, 2014
Apple hoàn 32,5 triệu mới cập nhật USD trẻ con mua vận dụng “không phép”
Đăng ký:
Đăng Nhận xét (Atom)
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét